Ubicación: Milagro (España)
Modalidad de trabajo: PresencialFlorette Iberica es la Unidad de Negocio de FLORETTE perteneciente a la División de Verduras y frutas fresca de la cooperativa AGRIAL dedicada a la elaboración, comercialización y distribución de ensaladas, frutas y verduras frescas conocidas como IV gama.
Sumarse a Agrial, significa formar parte de una cooperativa de agricultores polivalentes, con base en Francia y presencia internacional.
Es vivir una experiencia humana enriquecedora y apasionante, al servicio de la buena alimentación y un enfoque sostenible.
Significa sentirse útil y dar un nuevo sentido a tu propio futuro.
- Registrar y controlar las incidencias de cliente que llegan a través de diferentes canales y solicitar la información relacionada con la reclamación a los centros de producción.
- Dar respuesta vía telefónica y por escrito a las reclamaciones del consumidor y solicitar los planes de acción de los centros de producción derivados de las mismas.
- Cumplimentar para cliente los informes de respuesta a cliente que su responsable le indique.
- Cumplimentar para cliente los informes de analíticas de microbiología enviados por los centros.
- Gestionar la correcta distribución y modificación de las fichas técnicas.
- Comparar, hacer muestreo y analizar los productos de mercado propios y de la competencia.
- Organizar y analizar el tracking de producto junto con su responsable.
- Cumplimentar la documentación solicitada por cliente para homologaciones de Florette como proveedor.
- Controlar las analíticas de producto suministrado por Florette realizadas por clientes.
- Grado medio Administración y Finanzas o Comercial y Marketing.
- Nivel avanzado de Word y Excel.
- 1 año de experiencia en puesto similar.
